خدمة الخادم الافتراضي الخاص VPS

VPS FAQs

• هناك مشكلة في خادم VPS الخاص بي، لكني لا أعرف ماذا أفعل؟

  إذا واجهت أي مشاكل غير متوقعة مع خادم VPS الخاص بك، فيرجى التواصل مع قسم دعم العملاء لدينا عبر خدمة الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني على [email protected].

• هل يمكنني تغيير البطاقة لعمليات الدفع المتكررة؟

  نعم، يمكنك تغيير البطاقة المستخدمة لعمليات الدفع المتكررة في أي وقت. وللقيام بذلك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك والانتقال إلى قسم الخادم الافتراضي الخاص (VPS). من صفحة "الخطة"، ثم اختر "تغيير طريقة الدفع" وأدخل تفاصيل بطاقتك الجديدة. يرجى ملاحظة أنه إذا تم رفض إجراء الدفع في 3 مرات متتالية، فسيتم إلغاء اشتراك الخادم الافتراضي الخاص (VPS) آليًا.

• كيف أقوم بترقية/تنزيل الخادم الافتراضي الخاص (VPS) لديّ؟

  بمجرد الانتهاء، سيصبح خيار "إنهاء" متاحًا (إذا كانت دورة الفوترة لا تزال فعالة)، ومن خلال تحديد خيار "إنهاء"، سيظهر زر "تفعيل"، مما يسمح للمستخدمين باختيار خطة اشتراك جديدة. إذا اكتملت دورة الفوترة، فسيصبح زر "تفعيل" متاحًا. يُنصح المستخدمون بعمل نسخة احتياطية من الملفات المستخدمة في خطة VPS الحالية لترقية خادم VPS الخاص بهم، ثم إلغاء الاشتراك من لوحة التحكم عن طريق تحديد زر "إلغاء".

• هل يمكن إلغاء إشتراك VPS في أي وقت؟

  يمكن للعملاء إلغاء اشتراك VPS الخاص بهم في أي وقت، ومع ذلك سيظل VPS متاحًا للاستخدام حتى نهاية دورة الفاتورة الحالية.

• ماذا يحدث عندما أريد إلغاء اشتراك VPS الخاص بي؟

  يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراك VPS الخاص بهم من لوحة التحكم. في علامة التبويب "الخطة" في قسم VPS، سيتم تمييز الخطة المختارة بزر "إلغاء" المرتبط بها. سيؤدي النقر على "إلغاء" إلى ظهور نافذة منبثقة تؤكد إلغاء اشتراك VPS بنهاية دورة الدفع للفاتورة. يرجى ملاحظة أنه لا يوجد خيار لإعادة تفعيل الاشتراك، ولكن يمكن للمستخدمين الاشتراك في خطة جديدة بعد نهاية دورة الفاتورة الحالية. وبالنقر على زر "متابعة" ستعمل على إنهاء العملية وإلغاء اشتراك VPS. ملاحظة مهمة: لا يتم الإلغاء على الفور، لذلك يكون لدى العملاء القدرة على اتخاذ الإجراء المناسب قبل أن تتوقف أداة/أدوات المستشارين الخبراء لديهم عن العمل. يجب أن يدرك العملاء أنه من المحتمل أن يكون لديهم مراكز مفتوحة/أوامر معلقة متبقية في السوق. في حالة إلغاء خدمة VPS، يجب على العملاء التأكد من أنهم على دراية كاملة بجميع الأوامر المعلقة/المفتوحة على حساباتهم نتيجة لإلغائها، لتجنب التعرض غير المقصود للسوق.

• ماذا يحدث عندما أريد إيقاف خادم VPS الخاص بي؟

  يمكن للمستخدمين إلغاء تفعيل خادم VPS الخاص بهم عن طريق لوحة التحكم الخاصة بهم. سيؤدي النقر على زر "إيقاف" في صفحة تفاصيل VPS إلى إنشاء نافذة منبثقة للتأكيد. ومن خلال النقر على "متابعة" ستعمل على تأكيد الإجراء وسيتم إيقاف خادم VPS.

• ما هي الاختلافات بين خطط VPS؟

  تقدم BDSwiss ثلاث خطط اشتراك VPS مختلفة: يعني المزيد من vCPU (القوة التي يتمتع بها الخادم الافتراضي) جهازًا أكثر قوة لتلبية احتياجات التداول الخاصة بك. يشير التخزين إلى عدد الملفات التي يمكن حفظها على الكمبيوتر الافتراضي. تخزين أكبر يعني المزيد من الملفات! ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) - يوفر تخصيص ذاكرة RAM المرتفع سعة احتياطية أكبر ويتيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم معالجة إجراءات متعددة في وقت واحد.

• كيف يتم إصدار خادم VPS جديد؟

  من خلال القسم VPS من لوحة التحكم، يمكن للعملاء اختيار خطة الاشتراك التي يفضلونها، على النحو المنصوص عليه من قبل شريكنا الخارجي. الخيارات المتوفرة هي VPS Basic و VPS Advanced و VPS Pro. تختلف الخطط الثلاث في vCPU (قوة جهاز الخادم الافتراضي ومساحة التخزين وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) - والقدرة على إجراء عمليات متعددة في وقت واحد. من خلال النقر على زر "تفعيل"، ستظهر نافذة تأكيد منبثقة للعميل لتأكيد نجاح التفعيل لخدمة VPS. سيؤدي النقر على زر "متابعة" إلى ظهور نافذة جديدة تطلب من العميل تقديم معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة به، بما في ذلك:

  • إسم صاحب البطاقة
  • العنوان
  • الرمز البريدي
  • رقم البطاقة وشهر انتهاء الصلاحية ورمز CVV

    بعد إدخال جميع المعلومات المطلوبة والنقر على "متابعة"، سيتم إرسال تفاصيل تأكيد VPS آليًا عبر البريد الإلكتروني. سيتم استخدام جميع المعلومات المقدمة فقط لتسهيل عمليات الدفع المتكررة وتتم حمايتها بواسطة بروتوكولات حماية البيانات والأمان المتوفرة.

• ما هو الـ VPS وكيف أستفيد منه؟

  الخادم الافتراضي الخاص (VPS) هو وسيلة استضافة افتراضية تحاكي بيئة خادم مخصص داخل خادم مشترك. وتتيح أنظمة VPS للمستخدمين تشغيل أدوات المستشارين الخبراء (EA) باستمرار مع تنفيذ الصفقات بسرعة فائقة. كما تضمن أنظمة VPS بيئة عمل مستقرة لأدوات المستشارين الخبراء (EA) المستضافة وتسمح للمتداولين بتنفيذ إستراتيجيات التداول الآلي الخاصة بهم عن بُعد.